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面对疫情,我们发现很多家纺门店都是无动于衷,只能坐等着疫情的早日过去,岚诺家纺也是其中一员。但是消费者不上街,并不代表没有消费需求,关键是我们如何在门店与消费者之间搭建起一座互动的“桥梁”,岚诺家纺小编认为这座“桥梁”的主体就是微信社群。经过这两年的市场历练,我们绝大多数家纺门店都已经构建起了自己的顾客微信群,这是门店未来的核心竞争资源。在无法开门迎客的时候,我们可以通过微信群来向客户推荐床品。比如:每天早上10点到晚上8点,门店可以在朋友圈、微信群或是与粉丝的一对一沟通中,推出特定的商品,并引导顾客前往小程序中下单;当然我们也可以借助微信群开展定时的秒杀活动。
社区营销
在疫情期间,我们要有效的开展社群营销(微信群销售),务必要注意以下几点:
1、互动的频率一定要把控好,否则会影响到群友的正常生活;
2、可以联合周边的门店一起做活动,扩大消费者的需求范畴;
3、硬广告和公益广告交替宣传,提升消费者的关注度和参与性;
4、做好后期的售后服务体系,确保消费者购买没有后顾之忧
电商直播
当然很多家纺经销商会问:我们没有粉丝,如何做好直播卖货呢?那么,你就要懂得借势,毕竟真正成为网红或大咖的不多。
线上内容营销,寻求潜在客户
疫情推动了互联网流量的持续爆发,这个时候除了线上卖货,网络营销也正值好时机。比如,内容共创营销、线上线下互通吸粉导流。任何形式的内容营销,归根到底都是私域流量的导入。当门店因为疫情关门停业的时候,你可以加强内容营销的传播度,以增加显性的粉丝数量。
岚诺家纺小编整体来看,此次疫情对家纺零售行业的影响也将会持续一段时日。因此,作为家纺门店经销商而言,必须积极寻求各种方法,来应对疫情的冲击。阳光总在风雨后,2020年机遇已来,家纺门店需要的就是逆势崛起!